{"id":1681,"date":"2020-01-28T07:51:04","date_gmt":"2020-01-28T06:51:04","guid":{"rendered":"http:\/\/marioporten.de\/?p=1681"},"modified":"2020-01-28T07:52:12","modified_gmt":"2020-01-28T06:52:12","slug":"positive-fehlerkultur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marioporten.de\/?p=1681","title":{"rendered":"Positive Fehlerkultur…?"},"content":{"rendered":"\n

Fehler passieren, alle Menschen machen Fehler – so weit, so gut. Doch wie gehen wir mit Fehlern um? Das ist eine zentrale Frage, sowohl f\u00fcr die F\u00e4higkeit eines Unternehmens, sich permanent weiterzuentwickeln und als lernende Organisation zu etablieren, als auch f\u00fcr die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.<\/p>\n\n\n\n

Nur allzu oft nehmen heute viele Unternehmen vollmundig f\u00fcr sich in Anspruch eine “positive Fehlerkultur” zu haben, was nat\u00fcrlich w\u00fcnschenswert w\u00e4re, denn viele agile Methoden wie etwas Scrum oder Design-Thinking legen es ja geradezu darauf an, aus Fehlern zu lernen.<\/p>\n\n\n\n

Die Realit\u00e4t sieht leider anders aus, zumindest, wenn man dem “Future Organization Report 2019” glaubt, den managerseminare<\/em> in seiner Februar Ausgabe 2020 zitiert. Demnach haben in dieser Umfrage unter ca. 500 Teilnehmern in Deutschland, \u00d6sterreich und der Schweiz weniger als 20% angegeben, dass Fehler nicht gegen die Person verwendet werden. Nichtmal ein Drittel hatte das Gef\u00fchl, Risiken eingehen zu d\u00fcrfen. Es ist damit leider nach wie vor offenbar wie immer: Wir suchen lieber Schuldige als L\u00f6sungen und bleiben lieber fehlerfrei auf der Stelle stehen, als die Chance zu nutzen Fehler als Chance zur permanenten Weiterentwicklung zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n

Das erinnert ein wenig an Diner for one: “The same procedure as last year…”.<\/p>\n\n\n\n

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Interessant ist, dass auch diese Umfrage wieder einmal den Schl\u00fcssel zum Erfolg den F\u00fchrungskr\u00e4ften in die Hand gibt. Nach Meinung der Mehrheit ist n\u00e4mlich deren Verhalten entscheidend f\u00fcr die Entwicklung einer positiven Fehlerkultur. Je offener die F\u00fchrungskr\u00e4fte zu ihren Fehlern stehen und je mehr sie diese offen als Lernchance propagieren, desto eher werde sich eine positive Fehlerkultur entwickeln. Dem kann man nat\u00fcrlich nur zustimmen, denn dass die F\u00fchrungskr\u00e4fte eine entscheidende Vorbildfunktion auch in diesem bereich haben, ist v\u00f6llig einleuchtend. Gerade beim Thema Fehlerkultur erscheint es jedoch auch wichtig, “ganz oben” anzufangen, denn ohne dass gerade das Topmanagement oder die Firmeneigner diese Philosophie mittragen und vorleben, wird es nicht gehen.<\/p>\n\n\n\n

Angesichts der aktuellen Anforderungen, die junge Menschen heute an ihre Arbeit und Arbeitgeber stellen, erscheint eine konstruktive Fehlerkultur als eine der wesentlichsten Voraussetzungen \u00fcberhaupt, um langfristig erfolgreich zu sein. Es gibt noch viel zu tun.<\/p>\n\n\n\n

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